Nowe taktyki w sieci
Zakupy w sieci stają się coraz mniej ryzykowne, bo zmieniające się przepisy są przyjazne dla klientów. Nie popłyniesz, jeśli będziesz pamiętać o tych 3 zasadach.
Co zdradza sprzedawcę
Każdy sklep internetowy musi mieć widoczne dane, które go identyfikują. To adres, telefon oraz numery NIP i REGON. Jeśli kupujesz poza Polską, ale na terenie UE, szukaj numeru Vies UE. W USA to Tax Identification Number.
Który klik jest bezpieczny
Jeśli dokonujesz już zakupów, zawsze zwracaj uwagę, by w oknie widniał protokół „https://” i symbol zamkniętej kłódki. Takie oznaczenie w oknie wyszukiwarki oznacza, że strona jest zaufana i możesz bezpiecznie dokonać transakcji.
Więcej czasu na decyzję
Prawo do zwrotu masz nie tylko wówczas, gdy towar jest niewłaściwy lub uszkodzony. Możesz go zawsze zwrócić, nie podając przyczyny. Od tego roku masz na to więcej czasu – już nie 10, a 14 dni od momentu otrzymania paczki.